Su privacidad es muy importante para Campbell Soup Company, sus subsidiarias y sus filiales (“CSC”, “nosotros” o “nos”). Hemos creado esta Política de privacidad para proporcionar transparencia sobre el tipo de información que recopilamos de usted, cómo manejamos su información y cómo puede tomar decisiones para controlar ciertos usos de su información.
Esta Política de privacidad rige nuestros sitios web, aplicaciones móviles y nuestras aplicaciones y páginas de marca en sitios y plataformas de terceros donde se publican (nuestro “Sitio” o, en conjunto, “Sitios”). Puede acceder a nuestros Sitios desde una serie de dispositivos diferentes, como una computadora, teléfono móvil, tableta u otro dispositivo; no obstante, esta Política de privacidad rige el uso de nuestros Sitios independientemente de los medios de acceso. Al usar o acceder a nuestros Sitios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad.
Le recomendamos que lea esta Política de privacidad para obtener más información sobre:
Podemos recopilar varios tipos de información suya según cómo interactúe con nuestros Sitios, tal como se describe a continuación.
Podemos recibir y almacenar información que nos proporcione voluntariamente cuando visite nuestros Sitios. Por ejemplo, podemos recibir información suya cuando se registra en una cuenta o utiliza nuestras herramientas en línea (por ej., la Caja de recetas en Campbells.com/kitchen), se suscribe a un boletín electrónico, nos envía una pregunta o comentario, publica una fotografía o video, participa o responde una encuesta, concurso, sorteo u otro programa promocional, o nos proporciona información directamente a nosotros. Algunos ejemplos de la información que podemos recopilar sobre usted incluyen:
Si decide compartir información sobre usted en un foro público, como a través de una plataforma de redes sociales como Facebook o Twitter, o en cualquier área de contenidos generados por usuarios de nuestros Sitios, consideramos que esa información es pública y no privada. Otras personas con acceso pueden leer, recopilar y usar esa información. Usted asume el riesgo de que su información pueda ser leída, recopilada y compartida por dichas otras partes.
Podemos recopilar automáticamente información sobre sus interacciones con nuestros Sitios y anuncios en línea, y podemos combinar esa información con otra información sobre usted para personalizar su experiencia en línea con nosotros. La información que recopilamos automáticamente puede incluir su dirección IP, URL de referencia, características del navegador y del dispositivo, comportamiento de navegación (por ej., fecha y hora de la visita, duración de la visita, clics en la información del producto u otro contenido) y su respuesta a nuestras campañas por correo electrónico (por ej., si abre un correo electrónico y cuándo lo hace, los enlaces en los que hace clic). Podemos usar cookies y otras tecnologías similares estándares de la industria para recoger esta información. Una “cookie” es una pequeña cantidad de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en su computadora o dispositivo. Entre otras cosas, las cookies nos permiten facilitar la administración y mejorar la eficacia de nuestros Sitios, así como adaptar y mejorar aún más su experiencia según sus intereses. Puede configurar su navegador para rechazar cookies. Si lo hace, es posible que no experimente completamente ciertas funciones interactivas de nuestros Sitios.
También podemos utilizar empresas de análisis externas, como Google Analytics, para analizar el uso de nuestro Sitio para fines internos. Estas empresas de análisis pueden utilizar cookies y otros mecanismos de seguimiento para recopilar datos sobre cómo utiliza nuestros Sitios y para proporcionarnos información agregada sobre dicho uso, que nos ayuda a mejorar el rendimiento de nuestros Sitios. Revise la política de privacidad de Google para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de cada empresa.
Consulte también Publicidad basada en intereses.
Nuestros Sitios pueden recopilar información sobre su ubicación específica para proporcionar servicios basados en la ubicación, como ayudarle a encontrar tiendas que vendan nuestros productos o identificar ofertas especiales que puedan ser de su interés. Para que nuestros Sitios identifiquen su ubicación, debe habilitar esta funcionalidad a través de la configuración de su dispositivo para permitir el uso de la proximidad a torres celulares, GPS, Wi-Fi u otras tecnologías similares. Puede optar por no continuar con la recopilación y el uso de esta información ajustando la configuración de su dispositivo. No tenemos control sobre la configuración de su dispositivo para permitir que estas tecnologías recopilen y utilicen datos de geolocalización.
También podemos recopilar información similar o adicional sobre usted de otras fuentes, incluidas las bases de datos públicas y agregadores de datos. Esta información puede incluir comportamientos de compra, datos de investigación de mercado o datos observados públicamente a través de actividades en línea, como blogs, redes sociales u otros sitios de contenidos generados por usuarios. Podemos combinar esta información con otra información que recopilemos de usted para personalizar y mejorar la relevancia de nuestros servicios en línea para usted.
Podemos usar su información de acuerdo con esta Política de privacidad, lo que incluye, entre otras cuestiones:
Podemos compartir su información entre nuestras marcas, filiales y subsidiarias. También contratamos a terceros para que presten servicios en nuestro nombre, y podemos compartir su información con ellos. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de su información y a usarla únicamente según sea necesario para prestar dichos servicios. Por ejemplo, podemos compartir su información con nuestras agencias para que nos ayuden a administrar un sorteo u otra promoción, entregar contenido, muestras, productos, regalos y premios o para proporcionar servicio al cliente. Cuando hace una compra en nuestros Sitios, podemos compartir su información de pago con nuestro procesador de pagos en línea para cumplir con su pedido.
También podemos compartir su información cuando creamos que sea necesario para cumplir con la ley o con una solicitud del gobierno, para evitar daños o lesiones a nosotros o a otras personas o para proteger nuestros derechos. Por ejemplo, nos reservamos el derecho de divulgar su información en respuesta a solicitudes de funcionarios locales, estatales o federales encargados del cumplimiento de la ley, cualquier procedimiento u orden judicial, administrativa o similar, como una citación, para investigar sospechas de fraude, acoso, amenazas físicas u otras violaciones de las políticas de nuestro Sitio o los derechos de terceros o para investigar cualquier sospecha de conducta indebida.
También podemos compartir su información en relación con una fusión, adquisición, venta o reorganización o la posibilidad de que se realicen, incluso con nuestros sucesores en el negocio y compradores de activos del Sitio, o con nuestras compañías matrices o afiliadas para informes corporativos.
Podemos permitir que terceros utilicen cookies y otras herramientas de seguimiento en línea para comprender mejor su comportamiento y actividades de navegación, de modo que podamos brindarle publicidad dirigida (también denominada “publicidad basada en intereses”) mientras se encuentra en nuestros Sitios y mostrarle nuestros anuncios cuando visita otros sitios. Estos terceros pueden recopilar información de manera pasiva con estas herramientas para que se le pueda ofrecer en línea contenido específico para sus intereses. Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses, visite www.aboutads.info. Para administrar sus preferencias o excluirse de la publicidad basada en intereses, haga clic aquí.
Puede evitar recibir anuncios basados en intereses al eliminar y rechazar las cookies en su navegador. Tenga en cuenta que las exclusiones basadas en cookies no son efectivas en aplicaciones móviles. Sin embargo, en muchos dispositivos móviles, los usuarios de aplicaciones pueden optar por no recibir ciertos anuncios móviles a través de la configuración de sus dispositivos.
Algunos navegadores ofrecen una función de “No rastrear” que le permite informar a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. Nuestros Sitios actualmente no toman medidas para responder a las señales de No rastrear porque aún no se ha desarrollado un estándar tecnológico uniforme. Podemos adoptar un estándar una vez que se cree uno.
Nuestros Sitios pueden proporcionarle la capacidad de registrarse, iniciar sesión, dar “Me gusta” o interactuar de otro modo con servicios de redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest o YouTube. No controlamos estos servicios de redes sociales ni sus perfiles en estos servicios, y no establecemos configuraciones o reglas de privacidad sobre cómo se utilizará su información en dichos servicios. Si decide iniciar sesión o enviar información a través de cualquiera de estos servicios de redes sociales, su información estará sujeta a la política de privacidad del servicio de redes sociales correspondiente. Le recomendamos que lea dicha política para obtener más información sobre cómo el servicio de redes sociales manejará su información. Al acceder a cualquier servicio de redes sociales, asumirá el riesgo de que la información que proporcione en ese servicio pueda ser vista y/o utilizada por nosotros o por terceros para cualquier propósito. Usted acepta que no somos responsables de ningún acto u omisión por parte de esos proveedores de servicios de redes sociales.
La seguridad de su información es importante para nosotros. Hemos realizado esfuerzos comercialmente razonables para evitar el acceso no autorizado a los datos que conservamos de los visitantes. Sin embargo, debido a la naturaleza inherentemente abierta de Internet, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita o cualquier información proporcionada en línea, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Al usar nuestros Sitios, usted acepta todos los riesgos asociados con cualquier transmisión de datos, incluido el riesgo de que su información pueda ser interceptada en tránsito, y acepta que no seremos responsables por las divulgaciones de su información debido a errores en la transmisión o actos no autorizados de terceros.
Si desea actualizar su información o si tiene preguntas generales sobre su información, utilice los métodos que se enumeran en la sección Comunícate con nosotros a continuación. Especifique cómo desea actualizar su información.
Si usted es residente de California (Estados Unidos de América), puede tener derechos adicionales asociados con nuestro procesamiento de su información personal. Consulte los términos complementarios en Derechos de privacidad de CA para obtener más información.
Para ejercer su derecho a excluirse y dejar de recibir nuestros boletines electrónicos promocionales:
Nos esforzaremos por satisfacer sus solicitudes tan pronto como podamos hacerlo razonablemente. Tenga en cuenta que aún podemos comunicarnos con usted para fines administrativos o de transacciones.
Como se describió anteriormente en “Publicidad basada en intereses” en la sección Cómo podemos usar su información, podemos recopilar y compartir su información personal a través de cookies o tecnologías similares con terceros que pueden ayudarnos a comprender mejor su comportamiento y actividades de navegación para, por ejemplo, personalizar su experiencia en línea, brindarle publicidad basada en intereses o para proporcionarnos análisis. Salvo en la medida en que dicha divulgación de su información con terceros a través de cookies o tecnologías similares pueda considerarse una “venta” de su información personal en virtud de la ley estatal aplicable, no proporcionamos su información personal a terceros de maneras que consideremos una “venta” de dicha información. Puede administrar sus preferencias y excluirse de estos usos visitando nuestra herramienta Sus opciones.
Reconocemos la necesidad de proporcionar mayor protección de la privacidad para los niños. Si bien la mayoría de nuestros Sitios están destinados a adultos, ciertos Sitios pueden estar dirigidos a niños. Esta Política de privacidad para niños describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación en línea de información personal de niños menores de 13 años.
No exigimos que los niños compartan ninguna información personal para participar en nuestros Sitios dirigidos a niños. Los niños pueden navegar, ver contenido, jugar juegos y disfrutar de muchas características de nuestros Sitios dirigidos a niños sin proporcionar ninguna información personal. Si un niño desea usar un Sitio para actividades especiales, como ganar insignias, podemos pedirle al niño que “se una” al Sitio. Un niño puede unirse al Sitio de forma anónima al proporcionarnos un nombre de usuario y una contraseña. En nuestros Sitios dirigidos a niños con la posibilidad de ingresar un nombre de usuario, les aconsejamos a los niños que no proporcionen ninguna información personal en su nombre de usuario.
Sin embargo, en ocasiones, podemos recopilar información personal de los niños, como una dirección de correo electrónico, como parte de una actividad. Por ejemplo:
No recopilaremos otra información personal de un niño, como una dirección postal o un número de teléfono, sin el consentimiento de un padre o tutor. Si se requiere el consentimiento del padre, la madre o el tutor, recopilaremos la dirección de correo electrónico del padre, la madre o el tutor para que podamos notificar nuestras prácticas de información y/o solicitar el consentimiento del padre, la madre o el tutor. No condicionaremos la participación de un niño en ninguna actividad en línea a la divulgación por parte del niño de más información personal de la que sea razonablemente necesaria para participar y operar esa actividad.
También podemos recopilar información utilizando herramientas automatizadas únicamente para respaldar las operaciones internas del Sitio, lo que incluye mantener, asegurar y analizar el funcionamiento del Sitio. Por ejemplo, podemos recopilar esta información para reconocer a los visitantes que regresan, comprender y monitorear el uso del Sitio, personalizar el contenido del Sitio y mejorar el rendimiento del Sitio. No permitimos publicidad basada en intereses en nuestros Sitios dirigidos a niños.
Podemos compartir la información personal de un niño con terceros si la ley nos exige hacerlo o en la medida en que sea razonablemente necesario para proteger la seguridad o integridad de nuestros Sitios, para tomar precauciones contra responsabilidades o para responder ante procesos judiciales o solicitudes de otras autoridades gubernamentales. También podemos compartir información personal recopilada de niños con proveedores que realizan servicios para nosotros. Esos servicios pueden incluir alojar nuestros Sitios, prestar otros servicios técnicos, cumplir con solicitudes o administrar promociones. Dichos proveedores están obligados a proteger la confidencialidad de la información personal que compartimos con ellos. También podemos compartir información personal si CSC reorganiza o transfiere la propiedad, incluso con aquellos que pueden comprar nuestros activos del Sitio, o con otras partes de la compañía para informes corporativos.
En virtud de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (Children’s Online Privacy Protection Act, “COPPA”), los padres tienen derecho a revisar y hacer que la información personal de su hijo se elimine de nuestros registros. Los padres también tienen derecho a decirnos que dejemos de recopilar o usar la información personal de su hijo. Para ejercer estas opciones, los padres pueden enviarnos un correo electrónico, llamarnos o escribirnos a través de la información que figura en la sección Comunícate con nosotros a continuación. Haga referencia a “Solicitud de información de COPPA”.
Nuestros Sitios pueden incluir enlaces a otros sitios, incluidos aquellos de nuestras filiales o entidades de terceros que pueden tener una declaración de privacidad diferente. Estos sitios también pueden enviarlo de vuelta a nuestros Sitios. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cada sitio que visite para comprender las prácticas de privacidad del sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de los sitios que no se vinculen con esta Política de privacidad.
Nos reservamos el derecho a modificar o reemplazar esta Política de privacidad en cualquier momento. Vuelva a consultar periódicamente para asegurarse de estar al tanto de dichas modificaciones. A continuación, indicaremos la fecha en que actualizamos por última vez esta Política de privacidad. Su uso continuado de este Sitio después de la publicación de cualquier cambio en esta Política de privacidad significa que acepta dichos cambios.
Si usted es residente de California (Estados Unidos de América), tiene derechos adicionales asociados con nuestro procesamiento de su información personal. Consulte los términos complementarios en Derechos de privacidad de CA para obtener más información.
Nuestros Sitios se mantienen y rigen por las leyes de los Estados Unidos de América. Al usar este sitio, usted autoriza la exportación de su información personal a los EE. UU. y su almacenamiento y uso según se especifica en esta Política de privacidad.
Su uso de nuestros Sitios está sujeto a nuestros Términos de uso, que usted acepta al usar o acceder a nuestros Sitios. Si no acepta estos Términos, absténgase de usar nuestros Sitios y de proporcionarnos cualquier información.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o sobre nuestra recopilación o manejo de tu información personal, comuníquese con nosotros en:
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